RICARDO BAROJA NESSI. EL PUERTO. OLEO SOBRE TABLA. ESPAÑA. 1928

POLITICA DE PAGOS

1. Plazo para el pago
   El pago debe realizarse dentro de los 10 días siguientes a la recepción de la factura. Si no recibimos el pago ni tenemos contacto con el comprador dentro de este plazo, se enviará un mensaje de aviso vía email. Si no se contesta 7 días después, el producto será relistado y la venta cancelada. Si tiene algún inconveniente o duda, por favor contáctenos y estaremos encantados de ayudarle a resolverlo.
2. Envío inmediato y condiciones especiales
   Si no desea que su artículo sea enviado inmediatamente tras realizar el pago, necesita más tiempo para realizar el pago, desea combinar el envío con otros artículos, o está interesado en una recogida en tienda o entrega especial, mire de ponerse en contacto con nosotros.
3. Métodos de pago aceptados
   Aceptamos los siguientes métodos de pago:
• PayPal
• Transferencia bancaria
• Pasarela de pago virtual (Visa, Mastercard)
• Pago en efectivo (solo en tienda y hasta 1000 euros)

Si desea utilizar otro método de pago, no dude en consultarnos para ver si es posible.

ENVIOS

1. Pagos con PayPal
   Si realiza su compra a través de PayPal, solo podemos enviar el pedido a la dirección registrada en su cuenta de PayPal o en la factura de pago. Si desea que el pedido se envíe a una dirección distinta, debe ser reflejada en PayPal o en la factura de compra antes de completar la transacción. No estaremos protegidos por la política de protección al vendedor de PayPal si enviamos a una dirección que no coincide con la registrada en su cuenta de PayPal.
2. Exportación de bienes culturales con más de 100 Años de antigüedad
   La exportación de bienes culturales con más de 100 años de antigüedad desde España hacia países fuera de la Unión Europea está sujeta a tasas y regulaciones especí Es necesario tramitar una licencia de exportación y obtener un certificado de circulación para garantizar que el artículo no forma parte del patrimonio histórico español. Las tasas de exportación se aplican en función del valor del artículo y se calculan por tramos:

• Hasta 6.000 euros: 5%.
• De 6.001 a 60.000 euros: 10%.
• De 60.001 a 600.000 euros: 20%.
• A partir de 600.001 euros: 30%.
• Estas tasas pueden generar un sobrecoste adicional para los envíos fuera de la UE y el proceso de exportación puede demorar hasta 3 meses. Si el envío es dentro de la UE, no se aplican tasas.

3. Compradores internacionales
   Los compradores internacionales deben tener en cuenta que pueden incurrir en tasas de corretaje e impuestos de aduana al recibir su pedido en el país de destino. El comprador es responsable del pago de estos cargos adicionales. Le recomendamos informarse sobre las tarifas y regulaciones aduaneras de su país antes de realizar la compra.
4. Envíos a todo el mundo y recogida en tienda
   Realizamos envíos internacionales a todo el mundo. Además, si lo prefiere, puede recoger su pedido directamente en nuestra tienda sin ningún coste adicional.
5. Envíos asegurados y métodos de envío
   Por defecto, todos los envíos son ordinarios y asegurados, utilizando transportistas de confianza como DHL y Correos Españ No realizamos envíos sin seguro, ya que este cubre cualquier daño o pérdida que pudiera ocurrir durante el transporte.Si necesita un tipo de envío específico o desea hacer una consulta, no dude en contactarnos.
6. No recepción del pedido
   Si el comprador no se presenta en la recepción del paquete y este es devuelto, será responsable de los gastos adicionales de envío, portes y tasas generados por la devolución del pedido. Le recordamos que el envío debe ser recibido dentro del plazo establecido por la empresa de transporte.
7. Descuentos en envíos por múltiples artículos
   Si compra más de un artículo, puede beneficiarse de descuentos en los gastos de enví El descuento se aplicará automáticamente en el momento de la compra.
8. Requisitos para envíos internacionales
   Para realizar un envío internacional, será necesario que nos proporcione un número de identificación fiscal o pasaporte. Esto es un requisito para cumplir con las regulaciones aduaneras del país de destino.
9. Número de teléfono de contacto
   Es imprescindible que proporcione un número de teléfono de contacto al realizar su compra. Esto permitirá que la empresa de transporte se comunique con usted en caso de cualquier incidencia durante el proceso de entrega.

DEVOLUCIONES

Política de desistimiento para compras dentro de la UE

En cumplimiento de la legislación vigente (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre), el cliente tiene derecho a desistir del contrato de compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

1. Plazo para ejercer el derecho de desistimiento

El plazo para ejercer el derecho de desistimiento es de 14 días naturales desde el día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, recibió el/los producto(s).

2. Cómo ejercer el desistimiento

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Puede utilizar el formulario de desistimiento que facilitamos a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Datos de contacto para comunicar el desistimiento:

Empresa: [Nombre de tu empresa]

Dirección: [Dirección completa]

Correo electrónico: [Email de atención al cliente]

Teléfono: [Número de teléfono]

Formulario de desistimiento (opcional): [Incluir enlace al formulario o sección en la web]

3. Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento, devolveremos al cliente todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (excepto los costes adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa que ofrezcamos), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en que se nos informe de la decisión de desistir.

El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otro método. Nos reservamos el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que se haya presentado una prueba de su devolución, lo que ocurra primero.

4. Devolución del producto

El cliente deberá devolver o entregar directamente los bienes a nuestra dirección, sin ninguna demora indebida, y en todo caso en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistir.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que se indique lo contrario en la oferta.

5. Condiciones del producto

El producto debe estar en perfectas condiciones, sin usar y con todos sus accesorios, etiquetas, embalaje original y documentación. Nos reservamos el derecho a descontar del reembolso la depreciación del valor del bien si ha sido manipulado más allá de lo necesario para establecer su naturaleza, características o funcionamiento.

Política de desistimiento para compras fuera de la UE

En [Nombre de la empresa], respetamos los derechos de nuestros clientes internacionales y, conforme a la legislación española vigente (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre), ofrecemos un derecho de desistimiento para todas las compras realizadas a distancia. Si reside fuera de España, podrá ejercer este derecho en los términos que se describen a continuación.

1. Plazo para ejercer el derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento se puede ejercer dentro de los 14 días naturales a partir del día en que usted o un tercero designado por usted (distinto del transportista) haya adquirido la posesión material del/los producto(s).

2. Procedimiento para ejercer el derecho de desistimiento

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca. Puede hacerlo a través de uno de los siguientes métodos:

◦ Correo electrónico: [Email de atención al cliente]

◦ Formulario de desistimiento en la web (enlace al formulario de desistimiento)

◦ Correo postal: [Dirección de la empresa en España]

3. Datos de contacto para la notificación de desistimiento:

Nombre de la empresa: [Nombre de la empresa]

Dirección de la empresa: [Dirección completa en España]

Correo electrónico: [Email de atención al cliente]

Teléfono: [Número internacional con prefijo]

4. Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento, reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega estándar (excepto aquellos gastos adicionales derivados de su elección de una modalidad de entrega diferente a la opción menos costosa que ofrecemos), sin demora indebida, y en todo caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha en la que se haya informado de su decisión de desistir del contrato.

El reembolso se realizará a través del mismo medio de pago utilizado en la compra original, salvo que se acuerde otro método expresamente.

IMPORTANTE: En las compras internacionales, si el pago se realizó en una moneda diferente al euro (EUR), el reembolso se efectuará en la misma moneda utilizada para la compra, ajustando el tipo de cambio aplicable en el momento del reembolso. Si las comisiones de conversión son aplicadas por su banco o proveedor de pagos, estas no serán cubiertas por nosotros.

5. Devolución de los productos

Una vez que haya notificado su decisión de desistir, deberá proceder con la devolución del/ los productos. El producto debe devolverse sin demora, y en cualquier caso, dentro de un plazo máximo de 14 días naturales desde la notificación del desistimiento.

Importante sobre la devolución de productos internacionales:

◦ Gastos de devolución: Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, incluidos los gastos de aduanas, aranceles o impuestos adicionales que puedan aplicarse en el proceso de devolución.

◦ Aduanas: Si el producto es devuelto desde fuera de la Unión Europea, el cliente será responsable de las tasas de aduanas y cualquier gasto adicional relacionado con la importación o reimportación del producto a España. Estos cargos no se reembolsarán.

◦ Envío con seguimiento: Recomendamos que el cliente use un servicio de envío con seguimiento y seguro, ya que no nos hacemos responsables de las devoluciones que no lleguen a nuestro almacén.

6. Dirección para la devolución:

[Dirección completa de la empresa en España]

7. Condiciones del producto devuelto

El producto debe devolverse en las siguientes condiciones:

◦ Sin usar: El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con su embalaje

original, etiquetas y accesorios completos.

◦ Embalaje original: Si es posible, devuelva el producto en su embalaje original, para

garantizar que el artículo no sufra daños durante el transporte.

PRIMERA
Las siguientes condiciones generales serán aplicadas en todas las situaciones de alquiler de material entre ARTE Y ANTIGÜEDADES RIERA (arrendador) y el cliente (arrendatario), siendo de obligado cumplimiento en todos los contratos, albaranes o listas de encargo que se confeccionen para un servicio de arrenda concreto.

SEGUNDA
ARTE Y ANTIGÜEDADES RIERA es el único propietario del material para atrezo que se detalla en los albaranes o listas de encargos realizados para el alquiler. Los albaranes serán entregados cuando el cliente reciba el material y tendrán una validez jurídica contractual como prueba de la relación comercial entre las dos partes. En ARTE Y ANTIGÜEDADES RIERA, ofrecemos varios métodos de pago: transferencia bancaria, tarjeta o TPV, PayPal, datáfono y efectivo.

TERCERA
ARTE Y ANTIGÜEDADES RIERA alquilará el material ofrecido en su catálogo por el importe establecido por la empresa, que será el 20% del precio del producto decidido para su venta más el porcentaje de IVA correspondiente (21%) durante el tiempo estipulado entre ambas partes.

CUARTA
El cliente se compromete a devolver el material alquilado en el mismo estado de conservación de su entrega. Además, tendrá que devolver el material en las fechas acordadas y hacerse cargo de los desperfectos o reparaciones que pueda ocasionar.

QUINTA
Para alquilar el material, es necesario que el cliente abone una fianza valorada en el 100% del precio del producto a la venta. Si devuelve el material alquilado en perfectas condiciones, recuperará el total de la fianza.

SEXTA
En caso de robo, pérdida o rotura del material alquilado, el cliente deberá hacerse cargo de su reparación, reposición por un producto de las mismas características o valor económico similar. En su defecto, ARTE Y ANTIGÜEDADES RIERA se quedará la fianza.

SÉPTIMA
En el proceso de embalaje se realizarán fotografías del material alquilado para garantizar su buen estado en la entrega.

OCTAVA
El pago del material a alquilar se podrá realizar desde la web de la empresa y en nuestras instalaciones. Al reservar el producto, se pagará el precio estipulado y al recogerlo se deberá abonar la fianza, que será retornada al devolver el producto.

NOVENA
ARTE Y ANTIGÜEDADES RIERA se responsabiliza del embalaje del producto para su entrega, mientras que el cliente tendrá encargarse de su transporte y de embalarlo con precisión para garantizar su conservación cuando lo devuelva.

DÉCIMA
Los albaranes firmados en la recepción del material formalizarán las condiciones de este contrato de alquiler y lo ratificarán en todo su contenido.